Ön Bilgilendirme Formu

1. Hizmeti sağlayan

Derece Masası [TÜZEL KİŞİLİK]

Adres: [ADRES] · E-posta: [E-POSTA] · Telefon: [TELEFON] · Sicil: [MERSİS / VERGİ KİMLİK NO]

2. Hizmetin konusu

YKS'ye hazırlanan öğrenciye çevrim içi birebir koçluk. Hizmet şunları kapsar:

• Haftalık kişiye özel çalışma programı hazırlanması ve hafta içinde güncellenmesi.
• Haftada bir çevrim içi birebir görüşme.
• Girilen deneme sınavlarının konu bazında analiz edilmesi.
• Öğrenci paneline sürekli erişim.
• Veliye haftalık yazılı ilerleme raporu.

3. Hizmetin kapsamı DIŞINDA olanlar

Aşağıdakiler hizmete dahil değildir; sözleşme kurulmadan önce açıkça bilmeniz için yazılmıştır:

• Ders anlatımı ve konu öğretimi yapılmaz. Koçluk, çalışmanın yönetilmesidir.
• Soru bankası, kitap, video veya benzeri eğitim materyali satılmaz ve verilmez.
• Belirli bir sıralama, puan veya bölüme yerleşme garantisi verilmez; verilmesi de mümkün değildir.
• Sınav başvurusu, tercih işlemleri gibi resmî işlemler öğrencinin ve velinin sorumluluğundadır.

4. Bedel ve ödeme

Hizmet bedeli, seçtiğiniz pakete göre belirlenir ve satın alma anında sözleşmede açıkça yazılır. Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir.

Ödeme aylık olarak, banka havalesi veya EFT ile alınır. Otomatik yenileme ve kayıtlı kart üzerinden çekim YAPILMAZ; her ay ödeme kararı sizindir. Ödeme yapılmadığı takdirde hizmet o ay için başlamaz, kendiliğinden borç doğmaz.

Taahhüt yoktur. İstediğiniz ay devam etmeme hakkınız vardır; bunun için bildirim dışında bir işlem gerekmez.

5. Hizmetin süresi ve başlangıcı

Sözleşme aylık dönemler halinde kurulur. Hizmet, ödemenin alınmasının ardından öğrenci hesabının açılmasıyla başlar.

Ücretsiz ön görüşme (yaklaşık 30 dakika) sözleşme kapsamında değildir, bir bedel doğurmaz ve kart bilgisi istenmez.

6. Cayma hakkı

Sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınız vardır.

ÖNEMLİ İSTİSNA: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, hizmetin ifasına onayınızla 14 günlük süre dolmadan başlanmışsa cayma hakkı sona erer. Uygulamada bu şu demektir: ilk koçluk görüşmeniz yapıldıktan sonra o ay için cayamazsınız.

Bu nedenle ilk görüşmeden önce cayarsanız ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir. İlk görüşme yapıldıktan sonra, o ayın bedeli iade edilmez; ancak sonraki aylar için devam etmeme hakkınız her zaman durur.

7. Cayma bildirimi

Cayma hakkınızı [E-POSTA] adresine e-posta göndererek kullanabilirsiniz. Bildiriminizi aldığımızı size yazılı olarak teyit ederiz. İade, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız hesaba yapılır.

8. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi önce bize iletmenizi rica ederiz. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde, tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ya da Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.