İade ve Cayma Koşulları

Aşağıdakiler Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin özetidir. Bir çelişki olursa sözleşme metni geçerlidir.

İade alabileceğiniz haller

• İlk koçluk görüşmesi henüz yapılmadıysa: ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir.
• Koçtan kaynaklanan ve telafi edilemeyen görüşme iptallerinde: o haftaya düşen bedel iade edilir veya bir sonraki dönemden düşülür.
• Hizmeti biz sonlandırırsak: verilmeyen günlere düşen bedel iade edilir.

İade alamayacağınız haller

• İlk görüşme yapıldıktan sonra o ayın bedeli: hizmetin ifasına başlandığı için cayma hakkı sona erer (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ).
• Öğrencinin panele girmemesi veya programı uygulamaması: hizmet sunulmuş sayılır.
• Sınav sonucunun beklenenden düşük çıkması: sonuç garantisi verilmemektedir, verilmesi de mümkün değildir.

Devam etmeme

Taahhüt yoktur. Bir sonraki ay devam etmek istemiyorsanız ödeme yapmamanız yeterlidir; iptal için bir işlem yapmanız, bir yere yazmanız veya birini aramanız gerekmez. Otomatik yenileme ve kayıtlı karttan çekim yapılmadığı için habersiz bir tahsilat da olmaz.

Yine de haber verirseniz seviniriz: koç o hafta boşuna program yazmamış olur.

Nasıl talep edilir

[E-POSTA] adresine, ödemeyi yapan kişinin adı ve ödeme tarihiyle birlikte bir e-posta göndermeniz yeterli. Talebinizi aldığımızı yazılı olarak teyit ederiz; iade en geç 14 gün içinde ödemenin geldiği hesaba yapılır.